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QUIZZ DE LA CONFIRMATION PAR EMAIL DE L'INSCRIPTION ?

 
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Auteur Message
GLAVAL



Inscrit le: => 02 Mai 2011
Messages: 1

MessagePosté le: => Lun 02 Mai 2011 18:21:49    Sujet du message: QUIZZ DE LA CONFIRMATION PAR EMAIL DE L'INSCRIPTION ? Répondre en citant

Hello !

Une petite question pratique...sous quel délai reçoit-on l'email de confirmation de l'inscription d'un participant ?

Et surtout...comment être sûr qu'il n'y a pas eu un impair lors de l'enregistrement des données ou de leur saisie...???

Il s'agit de l'inscription d'une trentaine de participant d'une entreprise et tous n'ont pas reçu l'email de confirmation (envoi des inscriptions papiers en masse en une seule fois) ?

Merci pour votre aide.
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Bruno
Cyclo Dieu


Inscrit le: => 02 Nov 2004
Messages: 4419
Localisation: Palaiseau

MessagePosté le: => Lun 02 Mai 2011 19:13:40    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu envoies l'inscription papier tu n'auras pas de mail a mon avis.

L'envoi du courrier de confirmation sera peut être un peu longue mais il faut bien traiter les dossiers qui arrivent quotidiennement et je suppose qu'ils font des envois du courrier par vague et non pas au fil de l'eau.

J'ai du recevoir le courrier 1.5 mois après donc ne t'inquiètes pas.
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fredo
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Inscrit le: => 16 Jan 2011
Messages: 226
Localisation: Laveyron

MessagePosté le: => Lun 02 Mai 2011 19:51:40    Sujet du message: Répondre en citant

Claude donnera des précisions
Mais c'est vrai que les inscriptions internet sont traitées plus rapidement
Pour les inscriptions papiers, s'il y a présence de l'email on envoie par mail.
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CLAUDE



Inscrit le: => 05 Juin 2007
Messages: 4

MessagePosté le: => Mar 03 Mai 2011 16:37:05    Sujet du message: inscriptions - confirmations Répondre en citant

Vous avez effectivement dû constater quelques changements en ce qui concerne les confirmations.

- Pour les inscriptions faites par internet, je les traite dès le lendemain (avec pré-inscription pour celles nécessitant un justificatif ou pour les plusieurs jours).
La mise à jour des inscriptions sur le site est faite tous les deux jours, voire plus.
Les confirmations sont envoyées par mail au plus tard la semaine suivante, en fichier PDF (vous retrouvez la lettre de confirmation, la lettre d'accréditation à fournier pour le retrait du dossard) et éventuellement le plan d'accès aux hébergements)

- En ce qui concerne les inscriptions "papier", je les traite - en ce moment - avec 10/15 jours de décalage (un clavier et deux mains sont moins rapides qu'internet) mais le retard va être rattrapé d'ici la fin de la semaine.
La mise à jour des inscriptions se fait de la même façon que pour les inscriptions internet.
Les confirmations sont envoyées par la poste une fois par semaine au maximum (en général le jeudi), comptez une dizaine de jours pour le délai d'acheminement, voire 15 jours.
A noter que l'envoi de confirmations groupées ne m'est pas possible vu le volume de documents à traiter.

Dans les deux cas, vous pouvez contrôler les données de votre inscription sur la lettre de confirmation et m'appeler en cas d'erreur ou d'oubli.

Voilà, j'espère avoir répondu à vos questions, n'hésitez pas à me contacter via le lien contact.[/b]
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grizlie



Inscrit le: => 15 Juin 2011
Messages: 1

MessagePosté le: => Mer 15 Juin 2011 22:54:44    Sujet du message: Répondre en citant

dans le cas ou on ne retrouve plus le mail de confirmation avec l'ensemble des papier en pièce jointe?
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fredo
Fondu de vélo


Inscrit le: => 16 Jan 2011
Messages: 226
Localisation: Laveyron

MessagePosté le: => Jeu 16 Juin 2011 6:16:03    Sujet du message: Répondre en citant

grizlie a écrit:
dans le cas ou on ne retrouve plus le mail de confirmation avec l'ensemble des papier en pièce jointe?


Rassure toi tu n'es pas la seule.
Il y a une vérif avec la carte d'identité pour ceux qui n'ont pas de justificatif Very Happy
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